2024시즌 한국프로야구가 9일 시범경기를 개막했지만, 토종 OTT 플랫폼인 티빙의 준비가 미흡하여 시청자들의 불만을 샀습니다.

시범 경기를 시작으로 티빙이 한국프로야구의 독점적인 유무선 생중계를 시작했습니다. 이에 따라 케이블 TV와 IPTV가 아닌 모바일과 PC를 통해 야구 중계를 보려면 포털과 통신사를 통해서는 볼 수 없고 오직 티빙 유료 가입을 통해서만 시청할 수 있게 되었습니다.

그러나 문제는 9일 첫 방송을 시작한 티빙의 중계 품질과 서비스가 최악이었다는 점입니다. 이날 방송된 야구 생중계는 기존보다 중계 버퍼링이 더 많았고 화질도 만족스럽지 않았습니다. 또한 중계화면과 자막 처리에서도 심각한 오류가 발생했습니다.

가장 논란이 된 것은 경기 하이라이트 영상입니다. 이전까지는 네이버 야구 영상 메뉴에서 경기 중에도 이닝별 주요 장면이 실시간으로 편집되어 제공되었으며 경기 종료 후에는 즉시 AI가 편집한 하이라이트 영상이 업로드되었습니다. 그러나 2024시즌 시범 경기 첫날 티빙에서는 오후 1시에 시작한 경기 영상이 저녁 7시 이후에야 공개되면서 시청자들의 불만이 일었습니다.

또한 자막 문제도 심각했습니다. 문자 중계 화면에서는 키움과 두산의 경기임에도 불구하고 NC 선수들의 이름이 표기되었으며, 하이라이트 영상에서는 '세이프'를 '세이브'로 표기하는 등 야구에 대한 기본적인 지식조차 없는 것으로 의심될 만한 자막이 등장했습니다.

게다가 KBO의 메인 스폰서인 신한은행 로고를 가리는 중대한 실수를 범했으며, 10일 삼성과 한화의 생중계 방송에서는 소리 없이 화면만 송출되는 사고도 발생했습니다.

이에 대한 누리꾼들의 반응은 매우 심각했습니다. 티빙의 이러한 실수에 대해 "야구를 보는 것이 아니라 고생하는 것 같다", "티빙 불매가 아니라 CJ 불매를 해야겠다", "티빙 덕에 야구를 끊게 되겠다" 등의 반응이 있었습니다.